近日,在-年句容市文明单位评选中,南京银行句容支行获评“句容市文明单位”。
南京银行句容支行以精神文明建设为抓手,紧扣培育和践行社会主义核心价值观主线,将志愿服务融入文明建设、文明实践,融入日常工作,延伸人文关怀服务。该行多次组织员工积极参与各类志愿活动,引导全体员工争做文明创建的先行者和文明风尚的传播者,弘扬先进人物的高尚品格,推动形成崇德向善、见贤思齐的社会风尚,彰显时代文明风采。该行将党建工作成效转化为凝心聚力谋发展、抢抓主动开新局的工作动力,不遗余力支持句容经济发展,为句容“融入南京、接力镇江”新定位、“一福地四名城”城市建设提供有力支持。
该行聚力提升文明优质服务,全力为广大市民带来更加专业、贴心的业务办理体验。作为一家3.0的服务网点,设置了现金区、非现金区、理财区、贵宾室、客户休息区、自助银行区等不同的功能分区,满足客户多元化的金融服务需求;设置了不同的业务岗位和操作流程,提供个性化、专业化服务;同时配备了客户休息椅、饮水机、老花镜、一米线、爱心箱、无障碍通道等便民设施,保障特殊群体的便利与安全。
南京银行句容支行将以此为契机,充分发挥文明单位的标杆模范作用,坚持不懈推进服务改进与提升,完善服务管理制度基础,优化服务流程,保持先进,作出示范,不断创新产品和服务,全力打造地方主流标杆银行。(张惠民包建华)