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?导读
5月11日，我市正式开启省一体化信息平台上线工作，部分人社业务办理有所调整！其中，社保业务的调整最为面广量大，为此我们梳理了当前参保单位和个人关心的热点问题，为您进行解答，希望能帮助到您。
让我们一起来看看吧一社保缴纳提问者1.省人社一体化信息平台与原征缴模式相比有哪些主要变化？
专业解答（1）征缴周期调整
5月11日起，各参保单位用工参保、退工停保登记备案申报周期统一调整为上月11日至当月6日；7日至10日，暂停对外办理业务，核定当月应缴社保费；11日起，缴纳当月社保费。
（2）申报模式调整
缴费基数采取“按社保年度申报”模式。即每年7月至次年6月为一个社保年度。
（3）人员增减变动调整
每月1日至6日可实现当月人员变动，11日至月底人员变动次月生效。超过法定退休年龄的人员不应继续缴费的，单位应及时办理停保手续。
二单位网上服务大厅相关问题提问者（1）单位存在多个经办人员，如何设置账号？
专业解答单位用户分为法人、单位管理员、单位经办人员三个级别，法人、单位管理员、单位经办人必须是实名认证用户。单位法人可增加、减少单位管理员，管理员默认具有单位所有权限；单位法人可增加、减少单位经办人，并可以为经办人授权；单位管理员可增加、减少单位经办人，并可为经办人按事项权限范围授权。
①单位法人或管理员登录网办大厅后，鼠标移至单位名称下，点击“单位中心”。
②点击“经办人管理”，开通授权，首先阅读授权注意事项，点击“同意开通”。
③分类显示账号授权管理，分为法定代表人、管理员、经办人。
④在已授权管理中点击“开通授权”按钮，填写授权所需信息，提交完成授权。
⑤授权成功后，管理员或者经办人需要到“江苏智慧人社”APP—“企业服务”中进行人脸识别身份验证，并且设置登录密码。完成设置后即可在网办大厅进行单位登录，身份信息和密码填写所授权的管理员或者经办人的。
提问者（2）单位注册账号密码忘记了如何处理？
专业解答答：方法一：
①在单位账号密码登录页面中点击“忘记密码”链接。
②首先填写账号信息，包含统一社会信用代码、法定代表人证件类型、法定代表人证件号码、法定代表人姓名。点击下一步，出现拖动下方滑块完成拼图的验证，正确完成后跳转到人脸识别页面。
③人脸识别，通过引导刷脸识别法定代表人。使用支付宝APP人脸识别或通过短信验证码进行认证。认证通过后跳转到设置新密码页面。设置新密码，确认密码，密码校验成功则跳转到完成修改页面。
④完成修改，提示密码设置完成。
方法二：登录“江苏智慧人社”APP，通过“企业服务”完成密码修改。
三企业职工基本养老保险提问者1.企业职工基本养老保险参保职工申请办理退休需要准备什么？
专业解答（1）确认同时符合以下条件：
①达到国家、省规定的退休年龄；
②缴费年限满15年且待遇领取地确认为本市区的；
③单位和个人均按规定足额缴费。
（2）如存在多重养老保险关系尚未合并的，应先办理基本养老保险关系转接手续。
（3）办理江苏省社会保障卡。
提问者2.企业职工基本养老保险参保人符合退休条件如何申请办理退休？
专业解答企业职工向办理单位（用人单位或劳动保障代理机构）灵活就业人员直接向参保地社保经办机构提出申请。
提问者3.办理单位如何提交退休申请？
专业解答单位通过网上办事大厅进行企业职工基本养老保险退休审批申请，根据个人实际情况填报打印《企业职工退休审批表》，填写《企业退休人员社会化管理服务基本信息采集表》。完成申请后，携带资料（包括职工档案、居民身份证件复印件、《企业职工基本养老保险退休审批表》、《企业退休人员社会化管理服务基本信息采集表》）至参保地社保经办机构受理窗口提交申请材料。
提问者4.退休工资如何发放？
专业解答退休审核部门完成退休待遇核定后，次月起通过江苏省社会保障卡（银行卡）发放基本养老金。
四机关事业单位养老保险提问者1.李某年5月从扬州的事业单位离职后考取了镇江的公务员，怎么把扬州的养老保险转移到镇江？
专业解答新系统上线后，您可以先在镇江直接参保缴费，后期只要由您镇江的参保单位直接向扬州市社保中心发起转入申请，就可以轻松完成您的养老保险关系转移接续了。
提问者2、王某是一名机关事业单位退休人员，4月20日的时候收到社保发的一分钱，请问是什么钱？会扣回吗？
专业解答为保障广大退休人员在5月份启用新系统发放后能及时无误的拿到退休工资，我们于4月下旬进行了一分钱的实际发放测试，所以您收到的这一分钱是测试打款，后期也不会扣回。
提问者3.张某于年因病过世，其亲属听说机关事业单位在职死亡人员有一笔个人账户养老金和职业年金可以退，不知道什么时候可以拿到这笔钱？
专业解答是的，这项业务刚刚启动，5月份新系统上线后，由其家属生前所在参保单位向我社保中心发起申请，我们审核后，完成其个人账户养老金和职业年金的一次性支付。
提问者4.退休人员去世后，丧葬费和抚恤金是到社保经办机构申请领取吗？
专业解答不是。机关事业单位工作人员及退休（职）人员死亡后的丧葬补助费、一次性抚恤金等由在职或退休前的参保单位审批发放。
五企业职工养老保险关系转接提问者1.如何办理企业职工养老保险跨省转出手续？
专业解答在句容市参加企业职工养老保险的人员，在办理暂停参保缴费手续以后，需要跨省转出的，无需在句容市开具《基本养老保险参保缴费凭证》，可以直接在新就业地或网上申请办理转移手续。
提问者2.网上办理转移的渠道有哪些？
专业解答（1）通过“掌上”APP申请办理。
（2）通过国家社会保险公共服务平台（